Tel. (030) 96617403 kontakt@akademie-individuale.de
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ä1) Anmeldung

Sie können sich über das Online-Formular unserer Website sowie schriftlich per E-Mail (kontakt@akademie-individuale.de) anmelden.

Bei Ihrer Anmeldung über unser Online-Formular erhalten Sie eine Eingangsbestätigung Ihrer Anfrage. Aufgrund Ihrer Nachricht vereinbaren wir mit Ihnen einen kostenfreien Beratungstermin.

Nach diesem Gespräch und Ihrem grundsätzlichen Einverständnis, vereinbart der in Frage kommende Trainer/Coach ein Vorabgespräch mit dem Teilnehmer / der Teilnehmerin und erst wenn hier eine beiderseitige UÜbereinkunft erfolgt, gilt der Vertrag als geschlossen.

(2) Zahlungsbedingungen

Die Kursgebühr ist ohne Abzug mit dem Erhalt der Rechnung fällig.

Im Falle des Zahlungsverzugs behalten wir uns vor Mahngebühren von 10,00 EUR pro Mahnungsstufe zu erheben. Nach erfolgter zweiter Mahnung fallen Verzugszinsen zum gesetzlich festgeschriebenen Basiszinssatz an.

Das Angebot der Akademie Individuale richtet sich an Unternehmen und Unternehmer. Alle Preise verstehen sich inklusive einer separat ausgewiesenen Verpflegungspauschale von 25,00 EUR pro Kurstag sowie zuzüglich 19% MwSt. Anfallende Reisekosten werden zusätzlich in Rechnung gestellt.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie als Privatperson ein Seminar buchen möchten.

(3) Umbuchung oder Kursabsage durch den Teilnehmer/die Teilnehmerin

Umbuchungen bzw. Kursabsagen müssen stets schriftlich per E-Mail (kontakt@akademie-individuale.de), oder Brief (Akademie Individuale, z.H. Petra Barsch, Schivelbeiner Straße 42; 10439 Berlin, Deutschland) erfolgen.

Maßgeblich ist stets das Eingangsdatum in unserem Büro. Beachten Sie bitte die folgenden Stornierungsbedingungen:

  • Verbindlich gebuchte Termine können nicht kostenfrei ersatzlos storniert werden.
  • Sie können einen verbindlich gebuchten Termin bis zu 30 Tage vor dem Seminar einmalig kostenfrei auf einen anderen Termin umbuchen oder auf einen anderen Mitarbeiter übertragen. Der neue Termin muss innerhalb von 6 Monaten wahrgenommen werden.
  • Bei der Absage eines verbindlich gebuchten Veranstaltungstermins bis zu 30 Tage vorher werden 30% der Seminargebühr (exklusive Verpflegungspauschale) fällig.
  • Bei der Absage oder Umbuchung eines verbindlich gebuchten Seminars im Zeitraum von 29 bis 8 Tagen vorher werden 50% der Seminargebühr (exklusive Verpflegungspauschale) fällig. Der neue Termin muss innerhalb von 6 Monaten vereinbart und druchgeführt werden.
  • Bei der Absage oder Umbuchung ab 7 Tagen vor Kursbeginn werden 70% der Seminargebühr (exklusive Verpflegungspauschale) fällig. Der neue Termin muss innerhalb von 6 Monaten wahrgenommen werden.
  • Bei ärztlich attestierter krankheitsbedingter Umbuchung verzichten wir auf die Stornierungsgebühren und berechnen Ihnen (ab 7 Tagen vor Kursbeginn) lediglich die für uns vom Veranstaltungsort ab 7 Tagen vor Kursbeginn nicht mehr stornierbaren Tagungskosten von bis zu 60,00 EUR pro Person und Kurstag (zuzüglich 19% MwSt.).
  • Betriebliche Stornierungsgründe sind für uns kein Anlass auf die o.g. Gebühren zu verzichten.

(4) Widerrufsrecht

Als Privatperson können Sie Ihre Buchung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Anmeldebestätigung kostenfrei und ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung per E-Mail (kontakt@akademie-individuale.de) oder Brief (Akademie Individuale, Petra Barsch; Schivelbeiner Straße 42, 10439 Berlin,  Deutschland) über Ihren Widerrufs-Entschluss informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist ist es ausreichend, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

(5) Folgen des Widerrufs

Sobald Sie Ihre Buchung als Privatperson wirksam widerrufen haben, erstatten wir Ihnen alle im Zuge dieser widerrufenen Buchung erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen, zurück.

Die Rückzahlung erfolgt auf demselben Zahlungsweg sowie mit demselben Zahlungsmittel, wie von Ihnen bei Ihrer ursprünglichen Transaktion eingesetzt, es sei denn, es wurden mit Ihnen ausdrücklich hiervon abweichende Vereinbarungen getroffen.

Die Rückzahlung ist für Sie in jedem Fall unentgeltlich / gebührenfrei.

(6) Absage von Veranstaltungen durch die Akademie Individuale

Wir behalten uns vor, Kurstermine aus von uns nicht zu vertretenden Gründen, insbesondere wegen einer Erkrankung des Referenten, abzusagen.

Sollten wir einen Kurs weniger als 30 Tage vor dem Seminartermin absagen müssen, erstatten wir Ihnen die bereits entstandenen, nicht mehr stornierbaren Reise- und Übernachtungskosten.

Bei Veranstaltungs-Absagen bis zu 30 Tagen vor Kursbeginn erfolgt keine Erstattung von Reise- und Übernachtungskosten.

 

(7) Die Eigenverantwortung der Teilnehmenden / Haftungsausschluss

Die Kursteilnahme setzt eine stabile psychische und physische Belastbarkeit voraus. Unsere Seminare sind Ausbildungen und keine therapeutische Maßnahme.

Wir erwarten, dass die Teilnehmenden gut für sich sorgen und den Referenten mitteilen, falls sie eine Übung in keinem guten Zustand verlassen haben.

Jede Teilnehmerin / jeder Teilnehmer trägt die volle Verantwortung für sich und ihr / sein Handeln innerhalb sowie nach der Veranstaltung und kommt für verursachte Schäden selbst auf. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die Ihnen im Zuge Ihrer Anreise oder sonstigen Wege innerhalb und außerhalb der jeweiligen Veranstaltungsräumlichkeiten entstehen.

Es bestehen keine weiteren, über die allgemeinen rechtlichen Maßgaben hinausgehenden Haftungsansprüche.

(8) Der Erwerb eines Zertifikats

Alle Teilnehmer erhalten auf Wunsch eine Teilnahmebescheinigung.

(9) Der Schutz der Teilnehmenden von unserer Seite

Jede Teilnehmerin, jeder Teilnehmer hat das Recht an einer Übung nicht teilzunehmen.

Wir verpflichten uns, das Berufsgeheimnis im Kontext Beratung, Coaching und Training zu wahren, die uns anvertrauten Informationen zu schützen sowie sie weder weiterzugeben noch zum eigenen Vorteil zu nutzen.

Wir distanzieren uns von allen dogmatischen oder ideologisch gefärbten Lehren und manipulativen Praktiken.

(10) Urheberrechte

Sämtliche Seminarunterlagen und in unseren Kursen gelehrte Inhalte unterliegen dem Deutschen Urheberrechtsgesetz (UrhG). Verletzungen können Schadensersatzansprüche unsererseits und/ oder vonseiten der von uns genannten Urheber nach sich ziehen.

Die Seminarunterlagen sind nur zum persönlichen Gebrauch bestimmt, eine weitergehende Verwendung ist nur mit Einwilligung der Akademie sowie mit Nennung der Quelle zulässig.

(11) Datenschutz

Im Folgenden beschreiben wir, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und nutzen. Die Nutzung unserer Leistung macht die Zustimmung zu unserer Datenschutzerklärung erforderlich.

 

Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung und bei Eröffnung eines Kundenkontos

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Buchungsanfrage, bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Anmeldeformular oder E- Mail)  freiwillig mitteilen. Welche Daten wir erheben, ersehen Sie aus den jeweiligen Eingabeformularen.

Wir verwenden die von Ihnen übermittelten Daten zur Vertragsabwicklung, bei der Bearbeitung Ihrer Anfragen und zu Informationszwecken unser eigenes Angebot betreffend. So verwenden wir beispielsweise die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse um Ihnen wichtige Informationen und Materialien für Ihr Seminar zu übermitteln.

Wir erheben und verarbeiten außerdem anonymisierte Daten, die im Rahmen der Nutzung unseres Angebots anfallen, wie etwa bei der Bereitstellung von Materialien zur Vor- und Nachbereitung unserer Kurse. Diese Informationen verwenden wir, um einen positiven Ablauf Ihrer Veranstaltung zu gewährleisten, sowie zur bedarfsgerechten Gestaltung und Weiterentwicklung unseres Angebotes, sofern Sie dem nicht widersprechen.

Sie können Ihre Einwilligung zu dieser Art der Datennutzung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft unter der unten beschriebenen Kontaktmöglichkeit widerrufen. Bei Widerruf können allerdings Einschränkungen der Nutzbarkeit unseres Angebotes entstehen. Gerne informieren wir Sie über weitere Details.

Datenverwendung für E-Mail-Werbung ohne Newsletter-Anmeldung und Ihr Widerspruchsrecht

Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Dienstleistung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote  oder Informationen per E- Mail zuzusenden. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail  widersprechen, ohne dass hierfür Kosten entstehen.

 

Verwendung von Cookies

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Einsatz von Google Analytics zur Webanalyse

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Stand: 10.02.2020